O mercado brasileiro de entrega de refeições vive um novo capítulo na disputa por consumidores, restaurantes e entregadores. A volta da 99Food ao setor e a chegada da Keeta, plataforma da gigante chinesa Meituan, intensificaram a concorrência com o iFood, líder do segmento no país.
As duas empresas vêm apostando em incentivos financeiros, taxas reduzidas e campanhas agressivas para conquistar participação em um mercado que movimenta bilhões de reais por ano. Segundo especialistas, trata-se da maior ofensiva competitiva enfrentada pelo iFood desde a consolidação de sua liderança no setor.
99Food retorna ao mercado com estratégia agressiva
Após encerrar suas operações de delivery de refeições em 2023, a 99Food anunciou seu retorno ao segmento em 2025. A empresa pretende aproveitar a base de usuários já existente no ecossistema da 99, que inclui transporte por aplicativo e serviços financeiros.
A estratégia envolve oferecer condições mais atrativas para restaurantes parceiros e ampliar os ganhos dos entregadores, buscando acelerar a expansão da plataforma em grandes centros urbanos.
Executivos da companhia afirmam que o mercado brasileiro ainda possui espaço para mais concorrência e inovação.
Keeta aposta em experiência internacional
Outra empresa que entrou na disputa é a Keeta, plataforma controlada pela Meituan, considerada uma das maiores empresas de delivery do mundo.
A companhia escolheu o Brasil como uma de suas apostas para expansão internacional e iniciou operações em algumas cidades estratégicas. A empresa busca replicar modelos utilizados com sucesso na Ásia, utilizando tecnologia avançada, logística eficiente e programas de fidelização.
A chegada da Keeta é vista pelo mercado como um movimento relevante devido ao porte financeiro da controladora chinesa.
iFood segue líder, mas concorrência cresce
Mesmo com a entrada de novos competidores, o iFood mantém ampla liderança no mercado brasileiro de delivery.
A empresa possui a maior base de usuários, milhares de restaurantes parceiros e uma estrutura logística consolidada em praticamente todo o país.
No entanto, analistas avaliam que o aumento da concorrência pode pressionar margens, exigir novos investimentos e beneficiar consumidores por meio de promoções e melhores condições de serviço.
Restaurantes podem ganhar poder de negociação
A disputa entre plataformas também tende a gerar oportunidades para os estabelecimentos parceiros.
Com mais opções disponíveis, restaurantes ganham maior poder de negociação sobre taxas, contratos de exclusividade e condições operacionais.
Nos últimos anos, muitos estabelecimentos questionaram a dependência excessiva de uma única plataforma de delivery, tornando a chegada de novos concorrentes um movimento acompanhado de perto pelo setor.
Entregadores também entram na disputa
Outro ponto central da concorrência envolve os entregadores.
Tanto a 99Food quanto a Keeta vêm oferecendo incentivos financeiros para atrair profissionais e ampliar rapidamente suas operações.
O acesso a uma base maior de entregadores é considerado fundamental para garantir prazos competitivos e qualidade na experiência dos usuários.
Mercado pode passar por nova transformação
Especialistas avaliam que o setor de delivery brasileiro está entrando em uma nova fase de competição.
Após anos de consolidação, o mercado volta a receber investimentos significativos de grandes empresas nacionais e internacionais interessadas em conquistar espaço em um dos maiores mercados de entregas do mundo.
A expectativa é que a disputa entre iFood, 99Food e Keeta acelere a inovação, amplie as opções para consumidores e transforme novamente a dinâmica do setor nos próximos anos.