Um estudo realizado pela Meetz, startup especializada em soluções de prospecção e sales engagement para negócios B2B, em parceria com a PipeLovers traçou um panorama detalhado do setor de vendas no Brasil, trazendo à tona desafios como o baixo cumprimento de metas e a falta de capacitação adequada para profissionais da área. Com base em 151 empresas respondentes, o levantamento explora dados sobre perfil, metas, salários, uso de tecnologia e impacto do modelo de trabalho.
Metas e desempenho em xeque
Entre os entrevistados, 21,8% relataram alcançar metas em quatro meses ou menos, enquanto uma parcela menor conseguiu atingir 100% durante os 12 meses. Esse dado aponta um desafio importante para o setor comercial no Brasil, especialmente em empresas que ainda não possuem políticas estruturadas de capacitação e ferramentas que otimizem os processos de venda.
Capacitação como diferencial competitivo
A pesquisa revelou também que o investimento em treinamento para equipes de vendas varia significativamente. Muitos profissionais o classificaram com notas baixas (de 1 a 3 em uma escala de 1 a 5). Além disso, grande parte dos participantes relatou que recebe, no máximo, três horas de treinamento mensal por parte das empresas. Dados globais reforçam essa realidade. O relatório “State of Sales”, da Salesforce, indica que apenas 29% dos respondentes estão satisfeitos com os materiais de capacitação.
Segundo Juliano Dias, fundador da Meetz, investir em capacitação não é apenas uma questão de desenvolvimento profissional, mas um diferencial competitivo. “Empresas que promovem treinamentos constantes e qualificam suas equipes conseguem melhorar os resultados, engajando e retendo talentos em um mercado cada vez mais desafiador”, afirma.
Impacto do modelo de trabalho, tecnologia e perfil profissional
Com a crescente adoção de modelos híbridos e remotos, o levantamento também revelou o impacto dessas práticas no desempenho das equipes. Embora muitos profissionais tenham relatado adaptação ao trabalho à distância, outros destacaram desafios, especialmente no cumprimento de metas. Essa tendência acompanha o cenário global. Segundo dados atualizados do Infojobs, as vagas presenciais cresceram cerca de 39%, enquanto as híbridas subiram 32%. Já as oportunidades remotas caíram em 3% em 2024.
O estudo também abordou o uso de ferramentas tecnológicas no setor, indicando que plataformas de CRM e softwares de automação têm destaque. Para Juliano Dias, as empresas que investem nessas soluções têm uma vantagem estratégica. “Elas são essenciais para integrar equipes, automatizar processos e aproximar os vendedores dos clientes, independentemente do modelo de trabalho adotado”, conclui. Dados da McKinsey mostram que essas tecnologias podem aumentar a produtividade das equipes em até 40%.
Os dados também apontam que setor comercial é composto, em sua maioria, por profissionais com mais de quatro anos de experiência. Em relação ao ticket médio, grande parte das empresas trabalha com valores entre R$ 10.000 e R$ 100.000 mensais, refletindo um mercado dinâmico e diversificado, ainda em expansão.
Perspectivas e o futuro do setor comercial
Os resultados do estudo deixam claro que o setor de vendas no Brasil enfrenta grandes desafios, mas também apresenta oportunidades significativas de evolução. Segundo a Grand View Research, em 2023 só o setor B2B foi estimado em US$ 18,665 bilhões, com expectativa de crescimento anual de 18,2% entre 2024 e 2030.
Para empresas que buscam se destacar em um mercado cada vez mais competitivo, investir em capacitação, tecnologia e estratégias baseadas em dados é essencial. “A integração entre equipes, processos bem estruturados e o uso de ferramentas tecnológicas permite às empresas não apenas otimizar os resultados, mas criar uma base sólida para um crescimento sustentável”, reforça Juliano Dias.
Com o avanço das tecnologias e o fortalecimento de práticas inovadoras, o mercado de vendas no Brasil tem potencial para se alinhar às tendências globais e aproveitar as oportunidades oferecidas por um cenário em constante transformação. As empresas que abraçarem essas mudanças estarão mais bem preparadas para conquistar resultados expressivos e se consolidar como líderes em seus segmentos.
