A Shippify, ecossistema de logística urbana com foco em experiência, projeta superar R$ 200 milhões em faturamento ao acelerar sua expansão territorial e avançar na oferta de tecnologia como serviço (SaaS). A estratégia combina o crescimento da operação de entregas com a monetização da plataforma proprietária, em um movimento para se posicionar além da execução logística tradicional.
A empresa registrou crescimento de 156%, mantendo margem EBITDA de 17%, em 2025 e iniciou 2026 mantendo ritmo acelerado, com alta superior a 108% em janeiro na comparação anual. Hoje, realiza mais de 1 milhão de entregas por mês e opera em mais de 400 cidades, apoiada em uma base de cerca de 250 mil entregadores, um dos principais ativos da companhia para garantir escala e capilaridade.
“A experiência do entregador impacta diretamente o nível de serviço e o resultado do varejista. Nosso modelo parte desse princípio para ganhar eficiência operacional e previsibilidade”, afirma Lucas Grossi, CEO da Shippify.
A operação é estruturada sobre um modelo de frota elástica, que permite ajustar a capacidade de entrega de acordo com a demanda, reduzindo ociosidade e custos logísticos. Segundo a empresa, esse formato tem sustentado o crescimento acelerado em um setor pressionado por margens e prazos cada vez mais curtos.
Além da operação, a Shippify passa a apostar na comercialização de sua tecnologia proprietária. O Shippify.os centraliza a operação logística de ponta a ponta em uma única plataforma SaaS, conectando gestão de frota, entregas, pós-venda e experiência do cliente.
Entre os principais módulos está o Fleet, responsável pelo onboarding e gestão documental da frota, com validação automatizada de documentos, KYC (Conheça Seu Cliente), trilha de auditoria e ativação rápida de motoristas com mais segurança operacional e conformidade. A solução também integra roteirização, monitoramento em tempo real, tracking e indicadores estratégicos para aumentar eficiência e controle da operação.
“Existe uma demanda crescente por soluções que deem mais controle e visibilidade à operação logística. Estamos estruturando essa frente como uma nova vertical de receita”, diz Grossi.
Além da tecnologia operacional, o Shippify OS entrega um diferencial único no mercado: uma camada completa de experiência e engajamento para entregadores já integrada ao SaaS. Empresas que contratam a plataforma passam a oferecer automaticamente acesso à Loja do Entregador, conta digital do entregador, vantagens exclusivas, sistema de score, premiações e marketplace de rotas, criando uma experiência premium para a base operacional. “Esse modelo fortalece retenção, recorrência e qualidade da frota, transformando entregadores em parceiros engajados e valorizados, um combo que une eficiência logística, fidelização e experiência em uma única solução”, completa o CEO.
Essa iniciativa acompanha uma tendência do setor, em que operadores logísticos passam a atuar também como provedores de tecnologia, ampliando margens e diversificando fontes de receita.
Com presença em estados como Minas Gerais, São Paulo, Mato Grosso do Sul, Sergipe, Alagoas e Pernambuco, a empresa tem focado em aprofundar a atuação nas regiões onde já opera, ao mesmo tempo em que amplia sua cobertura. Um dos pilares é o modelo Ship From Store, no qual lojas físicas funcionam como pontos de despacho, reduzindo distâncias e prazos de entrega.
O mercado de logística no Brasil segue em expansão, impulsionado pelo avanço do e-commerce e pela demanda por entregas mais rápidas. Segundo a Statista, o segmento de last mile deve movimentar mais de US$ 10 bilhões no país até 2027. Nesse cenário, a Shippify busca ganhar participação ao combinar operação e tecnologia em um setor que passa por consolidação e aumento da competitividade.
