App Quero Delivery fatura R$ 45M em 2024 e mira expansão para Sul e Sudeste

Em um mercado de entregas cada vez mais concentrado nas grandes capitais e disputado por gigantes, a Quero Delivery aposta em uma rota oposta e bem-sucedida. Criado no interior de Sergipe em 2018, o aplicativo de entregas e serviços registrou um crescimento de 40% em relação ao ano anterior, alcançando um faturamento de R$ 45 milhões em 2024. Agora inicia uma nova fase de crescimento: sua entrada no Sul e Sudeste do país, com foco em municípios de até 300 mil habitantes.

Em 2024, a Quero Delivery, plataforma que atua como um dos principais hubs de delivery do Nordeste, movimentou mais de R$ 498 milhões em GMV (Volume Bruto de Mercadoria) na região ao longo do ano. A estratégia da Quero se diferencia ao mirar localidades fora do radar das grandes plataformas. Em vez de competir em megacidades, a empresa desenvolveu um modelo de negócio exclusivo para atender pequenos e médios municípios, onde o comércio local ainda tem papel central na economia. 

Para 2025, a empresa projeta um crescimento adicional de 30%, impulsionada pela expansão em novas cidades e pelo fortalecimento de parcerias estratégicas com restaurantes, mercados e farmácias locais. A empresa visa atingir 60 novas cidades em seis estados até o final de 2025. Entre os primeiros municípios a receberem a operação estão Barretos, Bebedouro e Jales, no interior de São Paulo — regiões com forte vocação comercial, mas ainda carentes de soluções digitais voltadas à logística e ao varejo local.

“A Quero nasceu para conectar o Brasil real ao digital, respeitando as dinâmicas de consumo e a estrutura comercial das cidades fora dos grandes centros”, afirma Miguel Neto, cofundador da empresa. Ao lado de Danilo Souza, Miguel criou o app em Lagarto (SE), e hoje lidera a operação em conjunto com Eduardo França, ex-vice-presidente global de key accounts da AB InBev.

A operação já está presente em 240 cidades de 14 estados, com um ecossistema completo que vai além do delivery tradicional: o aplicativo oferece entregas de alimentação, farmácia, mercado e outros serviços, promovendo uma digitalização ampla do comércio local.

O diferencial competitivo da Quero está na união entre tecnologia acessível e estratégia de capilaridade regional. Esse ecossistema gera um efeito de rede positivo: enquanto os lojistas ganham mais visibilidade e vendas, os consumidores acessam uma oferta mais ampla e variada, o que aumenta a recorrência de uso e fideliza a base.

O avanço da Quero Delivery acontece em um momento de transformação no setor de logística urbana e delivery. Segundo dados da ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico), o e-commerce em cidades médias cresceu 19% em 2023, e a tendência é de aceleração à medida que novas soluções digitais ganham espaço fora dos grandes centros.

Além disso, segundo um levantamento da PwC Brasil, 78% dos consumidores de cidades de até 300 mil habitantes consideram o serviço de entrega um fator decisivo para a compra online, um terreno fértil para empresas que, como a Quero, entendem os desafios logísticos e operacionais dessas regiões.

Com o avanço para o Sudeste e Sul, a startup mira uma fatia ainda pouco explorada do mercado, com potencial para escalar com eficiência e diferenciação. “Temos a ambição de ser o principal app de entregas e serviços das cidades médias brasileiras, com um modelo que entrega valor real ao lojista e ao consumidor”, resume Eduardo França.