As agências bancárias não terão atendimento presencial ao público na quinta-feira (4), data dedicada ao Corpus Christi, informou a Febraban. No feriado, as compensações bancárias também não serão efetivadas, incluindo operações via TED.
O Pix, por outro lado, seguirá funcionando normalmente. Como opera 24 horas por dia, todos os dias da semana, o sistema poderá ser usado para pagamentos e transferências mesmo durante o feriado.
Segundo a Febraban, algumas salas de autoatendimento poderão funcionar, a critério de cada instituição financeira.
Atendimento volta na sexta-feira
Na sexta-feira (5), o atendimento ao público nas agências deve ocorrer normalmente nas localidades onde não houver feriado estadual, feriado municipal ou ponto facultativo.
Mesmo com as agências fechadas na quinta, os clientes continuarão tendo acesso a serviços bancários pelos aplicativos, internet banking e caixas eletrônicos disponíveis.
“A suspensão do atendimento presencial não impede o acesso dos clientes aos serviços bancários, que seguem disponíveis com segurança por meio dos canais digitais e das áreas de autoatendimento oferecidas pelas instituições”, afirma Raphael Mielle, diretor adjunto de Serviços e Segurança da Febraban.
Boletos e contas podem ser pagos no dia seguinte
Boletos de cobrança e contas de consumo, como água, energia e telefone, com vencimento em 4 de junho, poderão ser pagos sem acréscimo no próximo dia útil, em 5 de junho, nas localidades onde não houver feriado ou ponto facultativo.
A regra vale porque o sábado não é considerado dia útil para liquidação financeira. Por isso, pagamentos que dependem de compensação bancária devem considerar o calendário de funcionamento dos bancos.
Clientes cadastrados como sacados eletrônicos também podem pagar boletos por meio do DDA, o Débito Direto Autorizado.
Tributos devem ser pagos antes do feriado
A atenção maior deve ficar com tributos e impostos. Segundo a Febraban, quando essas cobranças vencem em dias sem compensação bancária, o pagamento precisa ser antecipado para evitar juros e multa.
Na prática, quem tiver imposto ou tributo com vencimento no feriado deve verificar a data limite e, se necessário, fazer o pagamento antes do fechamento das agências.
Pix funciona normalmente no Corpus Christi
O Pix será a principal alternativa para quem precisar fazer transferências ou pagamentos durante o feriado. O sistema funciona de forma ininterrupta, inclusive aos sábados, domingos e feriados.
Já operações que dependem de compensação tradicional, como TED, não serão processadas na quinta-feira.
Para evitar problemas, a recomendação é conferir vencimentos, antecipar pagamentos de tributos e usar os canais digitais dos bancos para serviços que não dependem de atendimento presencial.