Conheça a história de Andrea Penha, vice-presidente da Kyndryl Accounts Management&Sales

Trabalhar na IBM sempre foi um dos objetivos de Andrea

Arquivo pessoal

Andrea nasceu e cresceu no Rio de Janeiro, onde seus pais residem até hoje. Sua mãe é professora aposentada e seu pai é técnico de futebol. Casada com José Roberto e sem filhos, Andrea é madrinha de duas sobrinhas e tem um enteado querido.

O interesse de Andrea pela tecnologia começou na adolescência, quando se impressionou ao ver sua mãe retirar um saldo eletrônico no banco, um feito tecnológico inovador para a época. Isso despertou sua curiosidade sobre o futuro da tecnologia, levando-a a pesquisar sobre empresas como a IBM e a entender o impacto transformador da tecnologia na sociedade.

Aos 16 anos, Andrea prestou vestibular para Tecnologia da Informação e foi aprovada tanto na Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ) quanto na Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC-Rio). Optou por cursar ambas as universidades, mas devido às constantes greves na UERJ, decidiu trancar a matrícula e focar na PUC-Rio, que oferecia mais estabilidade e oportunidades.

Sua carreira começou aos 17 anos com um estágio na área de hardware. Com 18 anos, ingressou na seguradora Cigna, e após oito meses foi promovida a uma vaga efetiva. Aos 19 anos, já estava contratada pela empresa, enquanto concluía sua graduação na PUC-Rio. No entanto, seu objetivo sempre foi trabalhar na IBM. Após um ano e meio de provas e entrevistas, Andrea conseguiu ingressar na IBM em junho de 1991, apesar do salário inicial inferior ao que recebia na Cigna. Ela aceitou a oferta pela oportunidade de trabalhar em uma empresa de seu sonho.

Na IBM, Andrea começou como analista júnior, progrediu para posições pleno e sênior, e teve a oportunidade de liderar a execução de uma plataforma importante para a gestão de serviços de contrato. Quando o líder do projeto saiu, Andrea assumiu seu posto, o que representou uma transição significativa para uma posição de destaque na tecnologia e no negócio.

Após a implementação da plataforma, Andrea foi convidada a assumir a posição de project executive, gerenciando contas importantes. Apesar de algumas recusas, ela aceitou o desafio, que envolvia vender soluções tecnológicas e teve sucesso nessa empreitada, aprofundando seu conhecimento do negócio e se posicionando estrategicamente no mundo corporativo.

A partir daí, Andrea gerenciou múltiplas contas e uma equipe diversificada, lidando diretamente com clientes e coordenando líderes de diferentes indústrias. Após cinco anos de intenso trabalho, foi solicitada a gerenciar a área de delivery, promovendo uma visão de negócio no trabalho técnico e garantindo que cada membro da equipe compreendesse o impacto de suas ações. A confiança e o respeito conquistados facilitaram essa transição.

Andrea enfrentou imprevistos, adotando uma mentalidade de flexibilidade e resiliência. Após um período bem-sucedido na área de delivery, foi convidada a retornar ao business com a responsabilidade de liderar uma grande base de contas. Ela implementou melhorias baseadas em suas experiências anteriores e trabalhou nessa posição por aproximadamente quatro anos, sempre focada em crescimento e desenvolvimento.

Com a criação da Kyndryl, um spin-off da IBM, Andrea teve a satisfação de participar da criação dessa organização, o que lhe trouxe orgulho e realização. Em 2018, foi promovida para liderar a venda de soluções, expandindo sua atuação para novos mercados e países. Em 2020, assumiu a responsabilidade pela América Latina e, mais recentemente, foi convidada a liderar o setor de Vendas no Brasil, aplicando todo o conhecimento adquirido ao longo dos anos. A comunicação clara e eficiente é um pilar fundamental para Andrea, essencial para liderar e inspirar equipes.

Valores e filosofias

Andrea também reflete sobre a importância de cuidar da saúde mental e manter os pensamentos alinhados. Ela adota uma abordagem cuidadosa, analisando novas possibilidades e definindo objetivos claros. A gestão financeira é outra área em que Andrea se destaca, mantendo um compromisso rigoroso com a poupança e o controle financeiro desde jovem, garantindo um futuro seguro.

A importância do networking é destacada por Andrea, que acredita em estabelecer conexões genuínas e autênticas. Ela valoriza a confiança, o bom humor e o conhecimento como bases para relações sólidas e produtivas. A inteligência emocional é essencial para lidar com desafios e adversidades, especialmente para mulheres em posições de liderança. Andrea promove um ambiente mais justo e equilibrado, incentivando as mulheres a fortalecerem seu posicionamento sem arrogância.

Andrea aconselha a escutar e aprender com os outros, mas também a construir uma identidade própria e refletir cuidadosamente sobre as decisões. Ela acredita que a autenticidade e a análise crítica são fundamentais para o sucesso, e que a verdadeira identidade deve ser acompanhada de respeito. Andrea enfatiza que encontrar o equilíbrio entre expressar individualidade e tratar os outros com dignidade é essencial para alcançar qualquer objetivo e sentir orgulho da trajetória profissional.

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