No universo corporativo em constante mudança, a arte da liderança se revela como um dos pilares para o sucesso sustentável de qualquer organização. Luciana Lima, professora do Insper e renomada especialista em liderança e gestão de pessoas, compartilha valiosos insights sobre como líderes podem capacitar suas forças de trabalho, inspirando equipes a atingirem seu potencial máximo e alcançar resultados positivos.
“A liderança transcende a simples gestão de tarefas e pessoas. É sobre elevar as situações e os indivíduos ao seu melhor estado possível. Os líderes mais impactantes são aqueles que se conectam e se mantêm próximos de suas equipes, encorajando a expressão de ideias independentemente da posição ou título e fomentando um ambiente onde todos se veem como líderes potenciais. Este fenômeno é visível nas equipes mais bem-sucedidas, que compartilham um traço comum: uma cultura em que as expectativas são acordadas, onde a comunicação é direta e onde tanto falhas quanto vitórias são compartilhadas entre todos, especialmente com o responsável pelo time”, explica Lima.
Segundo a especialista, a chave para uma liderança eficaz reside no reconhecimento e na celebração da unicidade de cada membro da equipe, abraçando o que cada pessoa do time vê de valor em suas histórias e aspirações individuais. “Isso exige um líder que não apenas entenda de gestão, mas que seja capaz de construir conexões com outros conhecimentos, como a neuropsicologia, uma vez que os ganhos revertem em um líder altamente adaptável, tornando a sensibilidade às nuances humanas uma estratégia de alavancagem de resultados”, alerta.
Luciana Lima enfatiza, também, a importância de liderar pelo exemplo, começando com uma profunda autoanálise para compreender o próprio estilo de liderança natural e o quanto consegue aprimorar todos os recursos internos que possui. “Esse entendimento permite aos líderes ajustar suas abordagens, garantindo que elas ressoem com cada membro da equipe. Uma curiosidade insaciável sobre os indivíduos que formam a equipe é fundamental; conhecer suas histórias, interesses e objetivos pessoais fora do ambiente de trabalho pode revelar o que os motiva, permitindo que os líderes ofereçam oportunidades alinhadas com essas motivações”, ressalta.
Além disso, a comunicação eficaz de feedback construtivo se destaca como uma ferramenta poderosa para motivar e aprimorar o desempenho. “Abordar disfunções de maneira transparente e direta, sem deixar que as discrepâncias nas mensagens criem barreiras, é fundamental para manter a integridade da equipe. Isso inclui tratar problemas internos imediatamente, com tato e respeito, evitando a percepção do feedback como ameaça, o que é bastante comum e promove um ambiente de trabalho unificado”, alerta Lima.
Ainda de acordo com a professora de liderança e gestão de pessoas do Insper, a definição e revisão contínuas de prioridades também desempenham um papel vital na liderança, ajudando a equipe a se concentrar nas metas de longo prazo enquanto gerencia eficazmente as tarefas de curto prazo. “Essa abordagem assegura que todos os membros da equipe entendam o propósito de suas ações, conectando-as à missão maior da organização”, diz.
A especialista também destaca a criação de uma cultura de alto desempenho como a essência da liderança transformadora. “Uma cultura que valoriza a excelência coletiva, alinhada a um objetivo compartilhado, é capaz de superar estratégias isoladas. A inspiração para essa jornada de excelência vem da compreensão de que ‘a cultura come a estratégia no café da manhã’, enfatizando que, acima de tudo, o comprometimento com a excelência coletiva e a unidade são os verdadeiros motores do sucesso”, afirma.
“Nesse novo panorama de liderança, onde o bem-estar físico e mental dos colaboradores ganham destaque, as práticas sugeridas oferecem um guia valioso para líderes que buscam não apenas alcançar objetivos de negócios, mas também cultivar ambientes de trabalho humanizados e propícios ao desenvolvimento contínuo de todos os envolvidos”, finaliza Luciana Lima.