O estudo ISG Provider Lens™ Digital Business Innovation Services 2024 para o Brasil, distribuído pela TGT ISG, destaca a complexidade tributária e regulatória como obstáculo à transformação digital no país, dificultando investimentos em pesquisa e desenvolvimento.
Gabriel Sobanski, autor do relatório, ressalta a necessidade de maior capacidade de entrega das empresas de serviços em tecnologia para atender à crescente demanda, “além disso, a elevação da capacidade de entrega por parte das empresas de serviços em tecnologia deve ser constante para atender o aumento da demanda, com estas empresas investindo em conhecimento e em um maior número de parceiros tecnológicos”, complementa.
Comparativamente, a América do Norte lidera a transformação digital, impulsionada por grandes empresas de tecnologia como Google e Amazon. Enquanto isso, o Brasil busca implementar estratégias de transformação digital para promover o crescimento e a competitividade de suas empresas.
O governo brasileiro atualizou a Estratégia Brasileira para a Transformação Digital (E-Digital) para 2022-2026, priorizando infraestrutura, pesquisa e inovação. No entanto, desafios como a escassez de mão de obra qualificada e a baixa penetração da banda larga persistem.
Setores como comércio, saúde, alimentício e marketing estão adotando tecnologias digitais para melhorar a experiência do cliente e otimizar processos. Soluções como telemedicina, blockchain na cadeia de suprimentos alimentar e análise avançada de dados são cada vez mais comuns.
A transformação digital exige não apenas adoção de tecnologias, mas também uma mudança cultural nas empresas. Os líderes executivos desempenham um papel fundamental nesse processo, promovendo uma cultura de inovação e adaptabilidade.
Versões personalizadas do relatório estão disponíveis na BRQ, MadeinWeb e Spassu.
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