O Dia dos Namorados deve movimentar cerca de R$ 26,4 bilhões na economia brasileira e levar aproximadamente 100 milhões de consumidores às compras. O avanço das transações digitais também amplia a exposição a golpes envolvendo falsas promoções, lojas clonadas, links enviados por mensagem e pagamentos via Pix.
Segundo a Teltec Data, datas comemorativas com forte apelo emocional costumam ser exploradas por criminosos digitais. A pressa para comprar o presente, garantir desconto ou receber o produto dentro do prazo cria um ambiente favorável para fraudes no comércio eletrônico.
“O criminoso digital acompanha o calendário do comércio tão de perto quanto os varejistas. No Dia dos Namorados, ele sabe que as pessoas estão mais dispostas a comprar rapidamente para aproveitar descontos ou garantir a entrega do presente dentro do prazo. É justamente essa combinação que reduz o nível de atenção dos consumidores”, afirma Frankllin Nunes, Global Head of Architecture da Teltec Data.
Promoções falsas e lojas clonadas ganham força
Entre os golpes mais comuns estão páginas falsas que imitam grandes varejistas, anúncios com descontos muito acima da média e mensagens enviadas por e-mail, redes sociais ou aplicativos de conversa.
As fraudes costumam usar senso de urgência. Expressões como “últimas unidades”, “desconto só hoje” ou “entrega garantida até o Dia dos Namorados” aparecem para acelerar a decisão de compra.
O risco aumenta quando o consumidor acessa links recebidos por mensagem e informa dados pessoais, cartão de crédito ou conclui pagamento via Pix sem verificar o destinatário.
A inteligência artificial também ampliou a sofisticação desse tipo de golpe. Criminosos conseguem criar campanhas falsas, textos personalizados, imagens promocionais e páginas com aparência legítima em pouco tempo.
Pix exige conferência antes do pagamento
O Pix é um dos principais alvos porque a transferência ocorre em tempo real. Ao contrário de algumas compras com cartão, a recuperação do dinheiro pode ser mais difícil quando o consumidor envia o valor para uma conta fraudulenta.
A recomendação é conferir o nome do recebedor, o CNPJ ou CPF vinculado ao pagamento e desconfiar de lojas que oferecem desconto exagerado apenas para quem paga por Pix.
Também vale evitar compras em sites recém-criados, páginas sem canais claros de atendimento ou perfis de redes sociais que não direcionam para domínios oficiais da marca.
Como reduzir o risco nas compras
A Teltec Data recomenda verificar o endereço do site antes de inserir qualquer dado pessoal ou financeiro. O consumidor também deve desconfiar de ofertas muito abaixo do preço praticado pelo mercado.
Outra medida importante é priorizar canais oficiais, aplicativos conhecidos e varejistas reconhecidos. Em caso de dúvida, o ideal é acessar o site digitando o endereço no navegador, em vez de clicar em links recebidos por mensagem.
A autenticação multifator também ajuda a proteger contas digitais, principalmente em e-mails, carteiras digitais, aplicativos bancários e plataformas de compra.
“Os ataques mais eficazes não dependem de técnicas complexas. Eles exploram comportamentos humanos. O consumidor vê uma oferta muito vantajosa, teme perder a oportunidade e toma uma decisão sem verificar a autenticidade da loja ou do link. A tecnologia ajuda a criar a armadilha, mas o fator decisivo continua sendo o convencimento”, afirma Nunes.