A Líder, tradicional marca mineira de móveis, decidiu acelerar a digitalização depois de décadas construída sobre lojas físicas, revendedores e produção própria. A companhia lançou seu e-commerce, desenvolvido em parceria com a VTEX, como parte de uma estratégia para aproximar consumidores, arquitetos e parceiros comerciais em uma mesma plataforma.
Fundada em Carmo do Cajuru, no interior de Minas Gerais, a empresa faturou R$ 400 milhões em 2025. Para 2026, a expectativa é crescer 12%.
O canal digital começa com um portfólio reduzido, concentrado nos produtos mais vendidos. Nos próximos três anos, a meta é que o e-commerce represente entre 4% e 8% da receita.
Plataforma integra cliente, arquiteto e revendedor
O novo e-commerce não foi desenhado apenas como uma vitrine de produtos. A plataforma permite que consumidores consultem preços, comprem móveis e acompanhem pedidos. Arquitetos terão acesso a conteúdos técnicos, blocos 3D e materiais de especificação para projetos.
A operação também foi estruturada para preservar a rede comercial da companhia. Quando uma venda online ocorrer em uma região atendida por revendedor, a receita será destinada ao parceiro local, que ficará responsável pela entrega, montagem e assistência técnica.
A lógica evita conflito com lojas e representantes, ao mesmo tempo em que usa a capilaridade construída pela Líder ao longo das últimas décadas.
“Nossa intenção não é substituir o revendedor. Ele continua sendo um grande parceiro para entrega, pós-venda e relacionamento com o cliente”, afirma Tiago Nogueira, diretor comercial e de marketing da Líder e neto do fundador.
Digital ajuda marca a reduzir dependência do varejo
Hoje, o varejo próprio ainda responde por cerca de 85% da receita da Líder. A meta é que, em cinco anos, entre 35% e 40% do faturamento venha de outros canais, como franquias, revendedores, mercado corporativo e e-commerce.
O movimento busca equilibrar o modelo de negócios. Lojas próprias exigem grandes investimentos, equipes robustas e custos fixos elevados. Com uma operação mais multicanal, a empresa tenta crescer sem depender apenas da expansão física.
“Essa multicanalidade é estratégica para nós pensando em sustentabilidade no longo prazo”, diz Tiago.
A companhia possui cerca de 80 revendedores no país, além de 20 lojas próprias e franquias. Para este ano, o plano inclui a abertura de três novas franquias.
Móveis planejados viram frente de expansão
Outra aposta da Líder está nos móveis planejados, segmento que já representa 20% do faturamento. A empresa mantém uma fábrica dedicada a essa linha e busca competir usando a experiência acumulada em marcenaria, madeira maciça e customização.
O portfólio inclui cozinhas, quartos, closets, painéis, portas de correr e ambientes personalizados. São mais de 1.200 opções de tecidos e acabamentos, além de revestimentos e soluções de iluminação.
A marca também criou áreas exclusivas para planejados em lojas de Belo Horizonte, Divinópolis, Rio de Janeiro, Vitória, no D&D Shopping, em São Paulo, e em Campinas, unidade inaugurada em 2025.
Para a companhia, os planejados ajudam a ampliar o relacionamento com o cliente. A venda de um projeto sob medida pode abrir espaço para compras futuras de móveis soltos e itens de decoração.
Empresa mantém produção em Minas Gerais
A história da Líder começou em Carmo do Cajuru, onde João da Mata Nogueira atuava como marceneiro. O negócio ganhou força a partir da produção sob medida e da expansão no varejo, com a primeira loja inaugurada na década de 1970.
Nos anos 1990, a empresa criou sua rede de revendedores e passou a alcançar clientes em diferentes regiões do país. Em 2014, incorporou o design autoral como parte de seu posicionamento no mercado de alto padrão.
A produção segue concentrada em Minas Gerais. O parque fabril da Líder ocupa 120 mil metros quadrados e reúne cerca de 1.500 colaboradores.
A empresa controla etapas da cadeia, da fabricação de parte dos insumos à logística, feita com frota própria. Esse modelo aumenta a complexidade operacional, mas permite preservar controle sobre qualidade, prazo e customização.
“A mesma coisa que nos diferencia também é o nosso desafio. A gente fabrica, entrega e vende. Manter o foco no principal é um exercício permanente”, afirma Tiago.