Pix caminha para se tornar o principal meio de pagamento no e-commerce brasileiro

O sistema de pagamentos instantâneos Pix caminha para consolidar sua hegemonia no cenário digital brasileiro, devendo responder por metade de todas as transações de comércio eletrônico no país até 2028.

De acordo com um estudo recente da empresa de pagamentos Ebanx, baseado em dados da consultoria PCMI, a ferramenta criada pelo Banco Central (BC) ampliará sua vantagem sobre os cartões de crédito, consolidando uma transformação profunda nos hábitos de consumo da maior economia da América Latina.

Desde sua implementação em 2020, o Pix não apenas reduziu o uso de dinheiro em espécie, como já ultrapassou, em 2023, o volume somado de transações de crédito e débito.

No ano passado, o sistema alcançou um marco histórico no e-commerce ao representar 42% das compras online, superando pela primeira vez os cartões de crédito, que detiveram 41% do mercado. A projeção aponta que essa distância deve crescer, chegando a uma vantagem de 14 pontos percentuais sobre o crédito em quatro anos.

A ascensão meteórica do Pix transformou o perfil das transações. Se no início o foco eram as transferências entre pessoas físicas, hoje o fluxo entre consumidores e empresas lidera o volume do sistema.

Em janeiro de 2026, os pagamentos comerciais representaram 46% do total de operações, impulsionados pela maior confiança do consumidor, pela onipresença da opção nos sites de vendas e pelo lançamento de recursos de pagamentos recorrentes. O Banco Central defende que o modelo atua como infraestrutura digital pública, promovendo a inclusão financeira de mais de 70 milhões de brasileiros.

Apesar do avanço, o cartão de crédito mantém uma barreira de defesa estratégica: o parcelamento sem juros. Especialistas apontam que, embora o Pix ofereça descontos atrativos para pagamentos à vista, a necessidade de flexibilidade no fluxo de caixa das famílias brasileiras preserva a relevância dos cartões, especialmente em compras de alto valor.

Enquanto o Pix domina pela eficiência e menor custo para o lojista, o crédito sobrevive como ferramenta essencial de planejamento financeiro para grande parte da população.

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