Ainda em fase de testes em algumas instituições, o chamado Pix Parcelado já caiu no gosto dos brasileiros. De acordo com a pesquisa “Jornada de Crédito: como consumidores e executivos avaliam oportunidades e riscos”, da Matera, 53% do público entrevistado afirmou ter utilizado a modalidade, que fica logo atrás do cartão de crédito (77%). Os dados foram coletados entre 23 e 31 de outubro de 2024, período em que ainda não havia regulamentação oficial do Banco Central para a modalidade, cujo lançamento está previsto para o próximo mês de setembro. Embora ainda não haja um número oficial consolidado, versões próprias do Pix Parcelado já são encontradas em grandes bancos e fintechs.
A pesquisa também mostra que os principais motivos para uso do Pix Parcelado oscilam entre emergências pessoais (28%), compras ou pagamentos à vista (27%), além de contas do dia a dia (17%). Para o diretor de Produtos da Matera, Bruno Samora, a modalidade representa uma nova e mais democrática alternativa para acesso ao crédito no país: “O Pix, em todas as suas frentes, tem ampliado o acesso financeiro, e a possibilidade do parcelado segue a mesma lógica: é simples, rápido e acessível, mas precisa de uma abordagem segura e otimizada.”.
Embora a pesquisa revele que muitos consumidores ainda contratam crédito sem a clareza dos custos (apenas 38% dos usuários do Pix Parcelado disseram que sabem informar a taxa cobrada na transação), a facilidade de contratação é apontada como vantagem. Isso porque a modalidade abre caminho para públicos historicamente à margem do sistema financeiro formal. Segundo estimativas do Banco Central, cerca de 60 milhões de brasileiros não têm cartão de crédito. O dado reforça a importância de ampliar a transparência e a educação financeira, ao mesmo tempo em que evidencia o potencial de democratização de acesso por meio de alternativas simples e acessíveis para quem, antes, estava excluído do sistema.
Na esteira da liderança do Pix como meio de pagamento mais popular do Brasil, o avanço dessa solução já indica mudanças importantes no comportamento dos consumidores e abre novas oportunidades para as instituições financeiras. Com a implementação das novas diretrizes do BC para o Pix Parcelado, espera-se garantir mais segurança e previsibilidade à modalidade, que tem potencial para ampliar o acesso ao crédito e redefinir a forma como consumidores e instituições se relacionam com esse tipo de produto.
Na visão do executivo, bancos e fintechs têm a oportunidade de ampliar sua base de clientes e rentabilizar com produtos mais personalizados, voltados a um público historicamente negligenciado pelo sistema financeiro. “Assim como o Pix original trouxe milhões de pessoas que estavam fora do circuito bancário para dentro do sistema digital, a nova modalidade pode alcançar uma parcela expressiva da população que ainda não tem acesso a cartão ou crédito. Esse novo marco tende a consolidar a modalidade como uma solução sustentável, capaz de beneficiar todo o ecossistema”, conclui.
