Simpress e HP consolidam liderança no mercado de outsourcing de impressoras no Brasil

Vittorio Danesi, CEO da Simpress. Foto Silvia Zamboni. Divulgação: Simpress Divulgação Simpress

Simpress, empresa pioneira e líder em outsourcing (venda, locação e gestão) de equipamentos de TI (PCs, notebooks, tablets, smartphones, coletores de dados e impressoras), consolida mais um marco em sua história. De acordo com o estudo de H1 de 2025 da IDC (International Data Corporation), a companhia alcançou 43,3% de participação no outsourcing de impressoras no Brasil – mantendo e consolidando a liderança do mercado. A Simpress, empresa que pertence à HP Inc., ocupa a posição de maior fabricante e prestador de serviços e soluções de impressão do país, com representação exclusiva dos dispositivos da marca para o segmento corporativo. São mais de 270 mil equipamentos sob gestão espalhados por todo o país, além de mais de 120 mil impressoras expedidas todos os anos entre clientes diretos e empresas atendidas pelos canais parceiros. 

O desempenho coloca a empresa na liderança isolada, reforçando o domínio da Simpress há mais de 24 anos em um setor que exige confiabilidade e operação ininterrupta. Além do portfólio robusto de impressoras e multifuncionais HP – reconhecidas globalmente por qualidade, segurança embarcada e inovação – a companhia oferece um modelo de outsourcing completo que inclui gestão de suprimentos, manutenção, monitoramento remoto, suporte técnico em todo o país e ações de sustentabilidade como redução de carbono e menos lixo eletrônico descartado.

“O estudo da IDC comprova a força do nosso modelo integrado, que une o hardware e software confiáveis a um serviço altamente especializado. Não é apenas liderança no setor de outsourcing: é uma liderança construída com base na experiência de nossos clientes, na segurança de ponta a ponta e na eficiência operacional que entregamos”, avalia Vittorio Danesi, CEO da Simpress.

A Simpress mantém o maior time técnico do Brasil dedicado ao suporte de impressão corporativa com mais de 1.600 profissionais, gestão completa do ciclo de vida dos equipamentos e SLA monitorado em tempo real. A estrutura da empresa permite a eliminação da fragmentação comum na gestão de impressão, garantindo padronização, agilidade e decisões mais rápidas.

Entre os principais diferenciais estão a padronização técnica de peças, suprimentos e processos — que simplifica rotinas de manutenção e gestão de estoque —, a experiência unificada do usuário final proporcionada pela interface FutureSmart, idêntica em todo o portfólio, o monitoramento proativo que evita falhas e assegura continuidade operacional e, por fim, a camada de segurança corporativa avançada integrada aos equipamentos – a HP Wolf Security. O recurso inclui a proteção da memória em tempo real e monitoramento do tráfego de rede por meio de inteligência artificial. Por estas e outras soluções, a HP conquistou reconhecimento por oferecer as impressoras mais seguras do mundo.

A importância das impressoras como endpoints da rede cresce em um cenário de ataques cibernéticos e maior rigidez regulatória, como a LGPD. Equipamentos vulneráveis podem abrir brechas críticas, e os produtos HP incorporam funcionalidades como criptografia, autenticação, controle de acesso e rastreabilidade de impressões, recursos fundamentais para ambientes distribuídos e de alta complexidade.

Além do desempenho operacional, a liderança é fortalecida por práticas sustentáveis integradas ao ciclo de vida dos equipamentos. Em 2024, 43% dos materiais utilizados pela HP vieram de fontes circulares, e 99% dos dispositivos fabricados no Brasil contaram com materiais reciclados. No mesmo ano, o grupo foi reconhecido pela revista Time como a 66ª companhia mais sustentável do mundo. Medidas como estas fortalecem o compromisso da HP e da Simpress com a revitalização de produtos seminovos que antes eram descartados, contribuindo para o selo verde da empresa.

A Simpress também opera um dos maiores programas de logística reversa do setor, revitalizando cerca de 3,5 mil equipamentos por mês, reaproveitando componentes, prolongando o ciclo de vida dos dispositivos e reduzindo o lixo eletrônico. Apenas em 2025 foram mais de 465 toneladas de toners descartadas de forma responsável, utilizadas posteriormente como matéria prima para outras indústrias.

Pioneira no lançamento de um programa de compensação de carbono do parque instalado de seus clientes, o Carbon Neutral, a Simpress já neutralizou mais de 38 mil toneladas de CO₂ provenientes do uso de equipamentos contratados.

Segundo Danesi, a combinação entre sustentabilidade, inovação e excelência no serviço sustenta a liderança de mercado: “Esse resultado não é apenas fruto de locação de impressoras, mas de um ecossistema completo que transforma a forma como as empresas gerenciam seus documentos, reduzem custos e ampliam sua produtividade”.

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