Mercado pet no Brasil passa de R$ 60 bi e exige profissionalização para oferecer serviços premium
O mercado de cuidados para pets no Brasil está em pleno crescimento, impulsionado pela maior procura por serviços especializados e de alta qualidade. Empresas de referência no setor, como a Trabalhe pra Cachorro e a Lobbo Hotels, estão à frente dessa evolução ao investirem na profissionalização de suas equipes e na oferta de serviços premium. Esse movimento reflete as novas exigências dos tutores, que buscam ambientes seguros, confiáveis e com atendimento personalizado para seus animais.
Segundo o Instituto Pet Brasil, o setor movimentou cerca de R$ 60 bilhões em 2023, e as perspectivas são de crescimento contínuo. Para se destacar, o mercado precisa focar cada vez mais na capacitação dos profissionais e na oferta de serviços diferenciados. A Lobbo Hotels, co-fundada por André Faim, está nesse caminho e projeta gerar R$ 20 milhões de faturamento em 2025 – um recorde para sua operação.
Esse número vem da maturação de suas sete unidades atuais, além da aquisição de novos ativos para potencializar o crescimento. “Temos fundos de investimento de olho no nosso mercado. A expectativa dessa projeção inclui as possíveis aquisições que estão em andamento”, afirma Faim, que também é sócio da plataforma de gestão de equipe e treinamentos Trabalhe pra Cachorro. Por lá, outros R$ 5 mi devem movimentar o caixa – sendo R$ 2 milhões previstos para cursos e o restante referente a outros serviços e projetos.
Certificações e treinamentos moldam o futuro do setor
Não é à toa que os cursos têm tanto potencial de faturamento. A procura por profissionais capacitados, com formação em comportamento animal, cuidados veterinários e primeiros socorros, vem mudando a maneira como os serviços são oferecidos. Nos últimos anos, surgiram certificações e treinamentos que antes não existiam, exigindo uma adaptação tanto das clínicas quanto dos tutores.
Um bom exemplo disso é a Certificação em Comportamento Animal, que permite aos profissionais se especializarem em técnicas modernas de adestramento e comportamento. Antes, essas práticas eram feitas de forma mais intuitiva, mas agora os profissionais aprendem a lidar com diferentes temperamentos, usando métodos baseados em ciência e comunicação canina.
Outra novidade é o Curso de Primeiros Socorros para Pets, que tem se tornado indispensável em creches e hotéis para animais. Ele capacita os profissionais a lidarem com emergências de saúde em cães e gatos, algo que antes não fazia parte do dia a dia dos serviços. Além disso, a Certificação em Cuidados Veterinários Preventivos é um diferencial, pois permite que os profissionais identifiquem sinais de doenças, cuidem da nutrição e atuem preventivamente.
Esses novos cursos e certificações estão transformando a qualificação dos profissionais e aumentando a confiança dos tutores nos serviços oferecidos. “É importante que os profissionais entendam, antes de mais nada, sobre bem estar animal. Estamos vivendo uma fase de transição importante, onde o conhecimento técnico é essencial para o sucesso dos negócios. Quem investe em treinamento e gestão acaba se destacando no mercado”, reforça André Faim.
Impactos na qualidade do atendimento
Com equipes mais qualificadas, as empresas têm conseguido atender às expectativas dos tutores e ampliar seu alcance de mercado. Creches e hotéis para pets estão adotando tecnologias como monitoramento por câmeras e atividades de recreação pensadas para diferentes perfis de pets, o que agrega ainda mais valor aos serviços oferecidos.
A Lobbo Hotels é um dos exemplos de empresas que focam em um atendimento de excelência e expansão. “Nossa estratégia de crescimento está alinhada com a profissionalização. O cliente quer mais do que um serviço básico, ele busca segurança e confiança. Para isso, precisamos de equipes bem treinadas e serviços personalizados”, complementa Faim. Além disso, a formação dos profissionais tem ajudado a prevenir problemas de saúde nos animais, com equipes treinadas para identificar sinais de desconforto ou doenças com mais rapidez.
Com a aposta no segmento premium e a profissionalização como pilares, empresas como a Trabalhe pra Cachorro e a Lobbo Hotels despontam no setor pet e mostram que a qualidade no atendimento está diretamente ligada ao crescimento do mercado. “Todo mundo ganha: tutores, pets e negócios. E é esse equilíbrio que vai continuar movimentando o setor nos próximos anos”, projeta André Faim.
Sobre André Faim
André Faim é um empreendedor e investidor no setor pet. Sócio de empresas de investimentos e co-fundador da Lobbo Hotels, a maior rede de creches e hotéis pet do país, que hoje conta com 7 unidades na cidade de São Paulo. Ele começou sua jornada em 2016, investindo em uma creche para cães, e observando a informalidade do mercado, decidiu criar uma marca referência em serviços pet, combinando acolhimento e profissionalismo. Com experiência em diversas áreas, André também é investidor na Trabalhe pra Cachorro, focando em oferecer soluções especializadas e elevar o padrão de cuidados no setor.
Para mais informações, visite o Instagram.
Sobre a Trabalhe pra Cachorro
Trabalhe pra Cachorro é uma empresa líder em recrutamento, seleção e treinamento de profissionais no setor pet. Focada em alinhar candidatos e empresas de forma ideal, a companhia também oferece consultorias especializadas para empresas do setor e gestão de equipe de forma terceirizada, visando um atendimento de excelência com práticas efetivas e amigáveis para os pets. A Trabalhe pra Cachorro se dedica a elevar o padrão de cuidado e bem-estar dos animais de estimação.
Para mais informações, visite o site oficial ou a página no Instagram.
Sobre a Lobbo Hotels
Fundada em 2014, a Lobbo é um ecossistema de bem-estar pet que se tornou referência nacional na área de creche canina e hospedagem para cães. Com sete unidades distribuídas pelo país, a empresa oferece uma infraestrutura completa para garantir a segurança e o conforto dos animais, com ambientes internos climatizados e externos para atividades programadas de acordo com as condições climáticas. A Lobbo adota um manejo baseado em ciência e conhecimento veterinário, promovendo o bem-estar físico e mental dos cães através de uma rotina equilibrada e monitorada 24 horas por dia por câmeras. Com uma equipe qualificada e um compromisso com a excelência, a Lobbo se destaca no mercado por proporcionar um serviço de alta qualidade, sempre focado na saúde e felicidade dos pets.
Para mais informações, visite o site oficial ou a página no Instagram.
