O BTG Pactual (BPAC11) anunciou, na manhã desta segunda-feira (23), o restabelecimento gradual das operações via Pix em sua plataforma. O serviço havia sido suspenso preventivamente no domingo (22), após os sistemas de monitoramento da instituição identificarem “atividades atípicas” relacionadas ao sistema de pagamentos instantâneos.
A decisão de paralisar as transações foi adotada como uma medida de segurança imediata para conter possíveis irregularidades e proteger o patrimônio da instituição e de seus correntistas.
De acordo com informações veiculadas pela imprensa e fontes do setor financeiro, o incidente teria sido provocado por um ataque cibernético que explorou uma vulnerabilidade técnica, resultando no desvio de aproximadamente R$ 100 milhões durante as primeiras horas de domingo.
Em nota oficial divulgada hoje, o BTG confirmou que o acionamento dos protocolos de defesa ocorreu assim que as inconsistências foram detectadas, permitindo que a maior parte dos valores fosse bloqueada ou recuperada rapidamente.
Apesar da gravidade do episódio, o banco reforçou que a integridade das informações dos clientes não foi comprometida. A instituição assegurou que não houve acesso indevido às contas individuais nem exposição de dados sensíveis de correntistas, limitando o impacto do ataque ao fluxo financeiro operacional da própria instituição. O incidente agora passa por uma fase de auditoria detalhada para reforçar as camadas de segurança e prevenir novas investidas.
O episódio ocorre em um momento de alerta para o sistema financeiro nacional, que tem sido alvo frequente de tentativas de fraude estruturadas. A rápida resposta do BTG Pactual, embora tenha causado a indisponibilidade temporária do serviço para os usuários, é vista por especialistas como uma ação necessária para preservar a confiança no ecossistema do Pix. O Banco Central continua acompanhando o caso para garantir que todas as normas de segurança cibernética vigentes sejam rigorosamente cumpridas pela instituição.