Apesar de a inovação ser uma prioridade estratégica para grande parte das empresas, a mensuração do Retorno sobre o Investimento (ROI) em inovação ainda é um desafio para muitas organizações. Segundo o estudo “ROI na Inovação – Benchmark Report 2025”, realizado pela Match IT, com apoio da ABES, Hotmilk, NR7 e Octua, mais da metade das empresas que acompanham o ROI atingem retorno superior a 30% em menos de dois anos. No entanto, 30% das empresas ainda não possuem mecanismos estruturados para medir esses resultados.
A pesquisa ouviu executivos de diversos setores entre fevereiro e março de 2025, e apontou que a maturidade média das iniciativas de inovação no mercado brasileiro é de apenas 2,7 em uma escala de 1 a 5. Embora 88% dos respondentes afirmem contar com equipes dedicadas à inovação ou P&D (pesquisa e desenvolvimento), apenas 27% possuem uma área centralizada para governança e acompanhamento de resultados.
“O gerenciamento do ROI é fundamental para dar visibilidade ao impacto das iniciativas e justificar investimentos. Ele ajuda a tangibilizar os ganhos em números e a demonstrar que a inovação se paga, seja pela economia direta, incremento de receita ou melhoria operacional”, destaca Rose Ramos, Founder & CEO da MatchIT.
Os dados também revelaram que a principal motivação para inovação nas empresas é o ganho de eficiência (70%), seguido pelo desenvolvimento de novos produtos e canais (48%). Já a inovação aberta, com colaboração entre startups e institutos de pesquisa, está presente em 43% das empresas. Mas, apenas 36% buscam inovações transformadoras ou disruptivas, e a inovação social, voltada para práticas ESG e impacto ambiental, aparece em apenas 25% dos casos.
A pesquisa apontou ainda que 66% dos executivos esperam retorno dos investimentos em inovação em até dois anos. Entre os principais desafios relatados, estão a dificuldade de alinhar custo-benefício em projetos de longo prazo (41%), a ausência de modelos financeiros adequados para iniciativas inovadoras (26%) e a resistência cultural interna, que pressiona por resultados imediatos (25%).
Embora 71% das empresas apliquem métricas financeiras para avaliar a inovação, a gestão do ROI ainda é incipiente: 52% das empresas começaram a medir esse indicador há menos de dois anos, e apenas 5% fazem isso há mais de cinco anos. Entre as métricas mais adotadas estão economia de custos e horas trabalhadas (48%), payback do investimento (30%) e indicadores tradicionais como Valor Presente Líquido (VPL) e Taxa Interna de Retorno (TIR) (25%). Outro ponto crítico identificado é a falta de ferramentas tecnológicas avançadas para monitoramento: mais da metade das empresas (57%) ainda utilizam métodos tradicionais, como planilhas de Excel e apresentações em PowerPoint, para consolidar dados de ROI.
Mesmo em um cenário de desafios, 61% das empresas indicam que os investimentos em inovação devem crescer em 2025, impulsionados por avanços tecnológicos como IA, 5G e blockchain, além das demandas crescentes dos consumidores e do cenário macroeconômico. “A inovação é essencial para a competitividade e crescimento das empresas. Os avanços tecnológicos e a necessidade de adaptação ao mercado tornam o investimento em inovação uma prioridade”, conclui Rose Ramos.
O relatório completo está disponível para consulta neste link.
