A Grab (GRAB.O), gigante do setor de transportes e entregas no Sudeste Asiático, aposta na inteligência artificial como o motor de sua resiliência diante de um cenário macroeconômico adverso.
Em entrevista à Reuters, o CEO Anthony Tan afirmou que a tecnologia será fundamental para mitigar o impacto da alta dos combustíveis — impulsionada pelo conflito no Irã — e para tornar os serviços mais acessíveis aos consumidores. Segundo o executivo, a escala da empresa, avaliada em US$ 14,5 bilhões, permite a geração de um volume de dados único para alimentar essas soluções inovadoras.
Entre as novidades apresentadas em um evento em Jacarta, destaca-se a ferramenta de “viagens em grupo”, que utiliza IA para calcular a divisão precisa de tarifas, permitindo uma economia de até 40% para os usuários.
A funcionalidade será lançada prioritariamente na Indonésia, o maior mercado de atuação da Grab. Para Tan, a estratégia de produto baseada em dados extraordinários é o que diferenciará a companhia em um momento de incertezas, focando diretamente no poder de compra dos clientes.
Apesar do otimismo da liderança e de a empresa ter registrado seu primeiro lucro líquido anual em fevereiro, o mercado financeiro mantém cautela. A Grab expandiu sua atuação global recentemente ao adquirir as operações da Foodpanda em Taiwan junto à Delivery Hero, mas a previsão de receita para o ano fiscal de 2026 ficou abaixo das expectativas de Wall Street. Esse cenário, somado à desaceleração nos negócios principais, resultou em uma queda de quase 30% nas ações da companhia listada na Nasdaq ao longo deste ano.
O balanço mais recente, divulgado em abril de 2026, trouxe projeções que dividiram as expectativas do mercado financeiro. Embora a operação tenha alcançado a rentabilidade, a empresa previu receitas e um EBITDA ajustado para o ano fiscal de 2026 abaixo das estimativas de Wall Street. Esta perspetiva conservadora reflete o abrandamento nos seus dois pilares de negócio — transporte por aplicação e entregas —, num cenário de incerteza económica e de aumento dos custos de combustível em consequência das tensões geopolíticas no Irã.
A empresa realizou a sua primeira incursão fora do Sudeste Asiático ao adquirir as operações da Foodpanda em Taiwan, anteriormente pertencentes à Delivery Hero. O lançamento de novos produtos baseados em IA, como o sistema de cálculo para viagens em grupo, visa reduzir as tarifas em até 40%, tentando manter a base de clientes ativa perante a inflação dos combustíveis.