O Metrô de São Paulo iniciou nesta segunda-feira (1º) um novo projeto-piloto que permite aos passageiros pagar a tarifa diretamente nas catracas utilizando cartões físicos de crédito e débito com tecnologia de aproximação (contactless). A fase de testes terá duração inicial de seis meses, com possibilidade de prorrogação, e visa avaliar a aceitação da nova modalidade pelo público e identificar eventuais ajustes necessários na operação.
Inicialmente, a tecnologia foi implementada em estações das linhas 1-Azul e 3-Vermelha. Ao longo de dezembro, o serviço será expandido para as linhas 2-Verde e 15-Prata. Serão aceitos cartões das bandeiras Mastercard, Visa e Elo que estejam habilitados para pagamentos por aproximação.
É importante notar que, nesta etapa inicial, não será permitido o uso de cartões virtuais em smartphones ou smartwatches. Cada estação contará com ao menos um bloqueio exclusivo sinalizado para esse tipo de pagamento, e as estações de maior fluxo contarão com promotores identificados para orientar os usuários.
Durante o período do piloto, o pagamento por aproximação permitirá a passagem de apenas um passageiro por cartão utilizado, e essa transação não contemplará, em um primeiro momento, as regras de integração com outros modais. Para evitar o uso indevido e garantir a segurança do sistema, quem utilizar o cartão só poderá passá-lo novamente em outra catraca do Metrô após um intervalo de 30 minutos, tempo que poderá ser reduzido após a análise dos dados dos testes.
A novidade oferece benefícios claros aos passageiros, reforçando o compromisso com a melhoria contínua da experiência de viagem e o alinhamento a padrões digitais globais.
Entre as vantagens, destacam-se a rapidez no embarque, que acontece em segundos; a praticidade, pois dispensa o uso de dinheiro físico ou a necessidade de recargas; e a conveniência, ampliando as opções de pagamento que atualmente se limitam ao Bilhete Único, Cartão TOP ou bilhetes QRCode.
