Uma jornada de liderança que integra tecnologia, pessoas e estratégia em ambientes globais complexos
Construir uma trajetória sólida em ambientes corporativos altamente competitivos exige mais do que conhecimento técnico. Exige coragem para tomar decisões difíceis, capacidade de adaptação e, sobretudo, a disposição constante de aprender e evoluir. A carreira de Cintia Scafutto de Menezes é um exemplo claro de carreira executiva construída com persistência e estratégia.
Nascida em Juiz de Fora, Minas Gerais, Cintia desenvolveu desde cedo uma visão de mundo orientada à superação. Influenciada pelos valores familiares, especialmente pela postura resiliente dos pais, aprendeu que resultados não vêm da espera, mas da ação. Esse princípio tornou-se um dos pilares de sua trajetória profissional.
Sua formação inicial em Engenharia Civil não representava exatamente o plano original. Ainda jovem, desejava atuar em um contexto internacional, com foco em tecnologia e interação entre culturas. No entanto, limitações da época a levaram a escolher um caminho alternativo — decisão que, posteriormente, se mostraria estratégica. Durante a graduação, teve contato com a linguagem de programação Cobol, despertando definitivamente seu interesse pelo universo da tecnologia da informação.
Determinada a ingressar nesse novo campo, tomou uma atitude que definiria sua carreira: buscou, por iniciativa própria, uma oportunidade prática em um centro de tecnologia. Mesmo sem vagas disponíveis, iniciou um estágio não remunerado, conciliando longas jornadas entre estudo e prática profissional. Essa experiência não apenas consolidou seu conhecimento técnico, como também evidenciou uma característica que a acompanharia ao longo da vida: não esperar oportunidades, mas criá-las.
A partir daí, sua evolução foi consistente. Após ser efetivada, passou a atuar em projetos relevantes, incluindo iniciativas de modernização tecnológica em um momento importante para o país. Ao mesmo tempo, sua vida pessoal trazia novos desafios. Ainda jovem, tornou-se mãe e precisou equilibrar maternidade e desenvolvimento profissional — uma realidade comum a muitas mulheres, mas que exige escolhas complexas.
Em vez de recuar diante das limitações, Cintia decidiu criar suas próprias oportunidades. Ao identificar a necessidade de especialização para avançar na carreira, idealizou, junto a colegas, a criação de um curso na própria cidade. Estruturou o programa, articulou parcerias com instituições e trouxe professores de referência nacional. O projeto não apenas atendeu à sua necessidade, como também beneficiou outros profissionais, consolidando sua habilidade empreendedora e de liderança.
Esse episódio marcou uma virada importante: mais do que executar, Cintia passou a estruturar soluções. Essa competência se tornaria recorrente em sua trajetória, especialmente em momentos de transformação e crescimento.
Ao longo dos anos, participou de projetos estratégicos em diferentes contextos, incluindo iniciativas de telecomunicações e processos ligados à modernização de grandes organizações. Em determinado momento, percebeu que era hora de mudar novamente. Essa leitura de cenário — a capacidade de entender quando avançar ou redirecionar a carreira — foi decisiva para sua entrada no universo da internet, ainda em seus estágios iniciais no Brasil.
Como executiva em uma das primeiras iniciativas do setor, atuou não apenas na área técnica, mas também na construção do modelo de negócios, contribuindo para traduzir o potencial da tecnologia para o mercado. A experiência trouxe aprendizados relevantes sobre inovação, crescimento e timing estratégico, especialmente ao vivenciar o processo de consolidação e venda da empresa.
Sua trajetória seguiu em ambientes cada vez mais complexos e globais. Ao ingressar na Mercedes-Benz, participou da implementação de infraestrutura tecnológica em um contexto industrial, ampliando sua visão sobre operações e processos em larga escala. Posteriormente, com a transição da área de tecnologia para um modelo de prestação de serviços, desenvolveu competências ligadas à experiência do cliente e à gestão de serviços, alinhadas a padrões internacionais.
Esse movimento abriu caminho para novos desafios em empresas globais, onde assumiu posições de liderança na América Latina e, posteriormente, nas Américas. Sua atuação foi marcada pela experiência em operações e serviços nas Américas e pela capacidade de integrar diferentes vivências em ambientes multiculturais.
Além da atuação executiva, Cintia também construiu uma presença relevante em conselhos e iniciativas acadêmicas internacionais, contribuindo para o desenvolvimento de talentos e diversidade nas organizações.
Outro aspecto central de sua trajetória é o compromisso com o aprendizado contínuo. Ao longo dos anos, buscou formações complementares em governança, liderança e desenvolvimento humano, reforçando o aprendizado contínuo como base para crescimento profissional.
Sua visão sobre liderança reflete essa construção multifacetada. Para ela, liderar não significa apenas direcionar resultados, mas compreender pessoas, contextos e emoções. Empatia, transparência e autenticidade são elementos essenciais para uma liderança baseada em empatia, transparência e resultados.
Ao mesmo tempo, reconhece a importância da humildade — não apenas como valor pessoal, mas como competência estratégica em organizações complexas. Para Cintia, liderar é saber integrar talentos, respeitar diferenças e construir relações de confiança.
Cintia também se dedica a apoiar o desenvolvimento de outras mulheres em ambientes corporativos, especialmente aqueles ainda marcados por predominância masculina. Em sua atuação como mentora, busca fortalecer a autoconfiança e ampliar o protagonismo feminino em posições de liderança.
Ao analisar sua trajetória, fica evidente que o sucesso não foi resultado de um caminho linear, mas da capacidade de interpretar contextos, agir com coragem e transformar obstáculos em oportunidades de aprendizado.
Sua história reforça uma mensagem clara: mais do que esperar pelas condições ideais, é preciso construí-las. Em um mundo em constante transformação, a capacidade de aprender, se adaptar e seguir em frente é o que diferencia carreiras comuns de trajetórias verdadeiramente relevantes.
